“打开双闪，请在现场后方设置三角警示标志，注意来往车辆。”“请在手机上登录‘交管12123’App，并点击事故视频快处。”10月1日11时许，郴州市公安局交通警察支队四大队事故处理中队视频处理室，辅警雷日光正在视频连线事故现场，处理一起小车追尾事故。

随着雷日光的指令，电脑中即刻显示出来事故现场画面。“现在请将手机摄像头对准第一台车，并抓拍车牌号......”在事故现场，发生追尾的两车司机按照指令一步一步完成现场处理，仅用时7分钟。

据了解，即日起，为提高交管服务精细化便利化水平，按照公安部交管局公安交管“放管服”改革要求，郴州市公安交警通过“交管12123”App上线的“事故视频快处”功能，开始在市城区正式推行。这也就意味着，今后在市城区范围内发生的轻微交通事故，当事人只需打开“交管12123”App“事故视频快处”功能，基于视频通话技术，公安交管部门接警人员即可与当事人线上见面，远程完成轻微事故的快速取证、撤离和认定，来提供最快捷的事故处理服务。

【资料图】

但是要提醒大家，远程视频处理并不适用于所有的交通事故，使用这项功能必须满足以下条件：

1、机动车与机动车之间（包含单辆机动车）发生仅造成车辆损失的道路交通事故。

2、事故双方均投保机动车交通事故责任强制保险。

3、当事人能够自行移动车辆。

4、双方驾驶人都在现场。

5、当事人的手机具备拍摄以及视频通话的条件。

简单来说就是：人在场且有证+车能动有保险，且手机下载了“交管12123”App。

事故视频处理流程

一、当事人报警

打开“交管12123”App，点击【事故视频快处】，同时打开手机定位功能，系统将会自动定位事故地点信息，随后点击下方的【视频报警】，与交管部门接警员进行视频连线。

二、视频接入

接警人员接听后，双方进入视频通话，并在接警人员指导下，完成远程取证。

（均为事故视频快处模拟画面）

完成视频报警后，安全、迅速撤离交通事故现场。

三、后台定责

民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任来完成认定，并通过手机短信告知当事人事故认定结果。

不适用事故视频快处的情形

1

机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的。

2

机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的。

3

机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的。

4

驾驶人无有效机动车驾驶证的。

5

驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的。

6

驾驶人有从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的。

7

当事人不能自行移动车辆的。

8

驾驶人有故意行为的。

9

驾驶人逃逸或者离开事故现场的。

10

当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的。

11

驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的。

12

其他需要民警现场处置的情形。

来源：郴州发布、郴州电台